La asertividad es un punto medio de "equilibrio" entre una comunicación agresiva y una comunicación pasiva. La manera más práctica de dar a conocer un punto de vista firme, considerando que puede haber otros puntos de vista que probablemente estén en desacuerdo con el nuestro. Representando dicho punto de vista sin ser agresivo ni pasivo.
Clara, objetiva, transparente y honesta es la manera en la que se representa este tipo de comunicación puesto que mejora la capacidad de expresión y negociación, facilita la comunicación y resulta efectiva para resolver controversias.
La palabra asertividad viene del latín "assertus", que denota una afirmación sobre la certeza de algo.
Clara, objetiva, transparente y honesta es la manera en la que se representa este tipo de comunicación puesto que mejora la capacidad de expresión y negociación, facilita la comunicación y resulta efectiva para resolver controversias.
La palabra asertividad viene del latín "assertus", que denota una afirmación sobre la certeza de algo.
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